醫管局報告指近九成受訪病人給予門診服務良好評價 醫管局大會今日討論並通過「2021年專科門診病人經驗調查」報告。調查結果顯示,近九成受訪專科門診病人給予良好評價。 調查由醫管局委託中大醫學院賽馬會公共衞生及基層醫療學院,於去年8月至今年1月期間,以電話隨機訪問超過13300名曾使用26間選定醫管局專科門診服務的病人。 負責調查的教授黃麗儀表示,近九成受訪病人對26間醫管局專科門診服務的整體經驗評分,以10分為滿分,在7分或以上,平均評分達7.9分,與2018年同類型調查相同。受訪病人給予較高評分的範疇包括「醫生聆聽病人意見」、「清楚解釋如何服藥和藥物效用」、「在診治過程中受到尊重」,以及「保障病人私隱」等。不過,部分服務範疇有待改善,包括「在診所獲知預計等候時間」、「病人參與護理及治療決定」等。 醫管局說,會詳細研究調查結果,提升專科門診服務的質素,並會繼續推動「智慧醫療」及發展「智慧醫院」,包括優化手機應用程式「HA Go」的功能和操作等。 原文連結:news.rthk.hk/rthk/ch/component/k2/1679991-20221215.htm

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團進團出今起實施 黃家和稱要符合要求有一定困難 政府公布,今日實施團進團出安排,持黃碼入境團旅客可進入特定餐飲處所用膳。 根據旅遊業議會發出的相關申請指引,有關食肆需要安排有密封間隔的獨立房間,或預留有明顯分隔及獨立出入口的整個露天座位範圍,亦可以包場方式讓有關旅客用膳,負責招待入境團的餐飲處所員工要做額外核酸檢測等。 香港餐飲聯業協會會長黃家和表示,要符合有關接待要求是有一定困難,人手上未必足以應付。他說,部分中小型食肆認為有關做法等同設黃碼區,有如以往設「A、B、C、D」區一樣,需要花不少人力物力,寧願不做這些生意。他又說,業界預期在團進團出安排下,未必太多旅客來港,希望政府可放寬更多相關防疫規定。 原文連結:news.rthk.hk/rthk/ch/component/k2/1676269-20221118.htm

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