消委會發言人指，至今暫接獲兩宗相關投訴，最高金額約為500元，主要涉及書劵兌換。而該會高度關注在經濟環境轉差下，商戶倒閉結業的情況，提醒打算大額預繳消費的市民必須三思，免招損失。 發言人指，消委會強調，預繳式消費存在一定的兌現風險，一旦遇上商號結業或其他不可預計的情況，消費者作為無抵押債權人，有機會無法兌現已購買的產品或服務。在一般情況下，商戶結業，其資產需先用以償還較優先債權人的債務，消費者只能以無抵押債權人的身份，在其他債權人，例如清盤公司僱員、政府、有抵押債權人等分得賠償後，如仍有餘額，才可得到賠償。因此，消委會提醒消費者進行預繳式消費前，須先考慮實際需要，留意退款及退貨服務的相關條款，才決定是否選購。 #大眾書局 #新冠肺炎

新冠肺炎（俗稱武漢肺炎）疫情蔓延至全球各國，香港的零售巿道持續低迷。服務香港超過40年的大眾書局，昨日（18日）亦宣布旗下16間書店由今天起全線結業，而受影響的員工將根據香港勞工法例遣散。大眾書局在香港作為「三中商」以外、來自新加坡的另一大型連鎖書店。對於終要結業，一班書迷除了感到不捨，也有不少人擔心未用的書劵日後不能兌換。消委會發言人則指，至今接獲了兩宗相關投訴，當中最高的金額約為500元。